Dobrý den
Zakoupil jsem v Globusu pícku na chleba Gallet, ale ztratil jsem účtenku. Mám ji asi dva měsíce a včera jsem chtěl upéct chleba a zničeho nic pec nehněte a ani nepeče. Potřebuji poradit co se s tím dá dělat. Na záruční opravu nebo servis bez účtenky asi nemám nárok a potřeboval bych tedy poradit kde bych našel nějaký servis. Jsem z Kamenice nad Lipou takže bych potřeboval co nejblíž. Servisy kolem Kamenice se prý tímto nezabývají.
Předem děkuji za odpověď.
Poradna: Bílé zboží, Dotaz položil: Josef Mezera (neregistrovaný), 28.3.2011, Počet odpovědí: 3Odpovědi
V zákoně je, že prokázat koupi zboží lze výpisem z účtu, utržkem od karty a nebo i svědkem, který dosvědčí koupi zboží. Také je dobré znát datum a přibližný čas protože v dnešní době registračních pokladem a pokladen přes PC jako mají hypermarkety, není problém lístek dohledat a vystavit Vám kopii. Pokud tedy aspoň znáte tyto údaje, zajděte na Informace a vezměte s sebou zboží samozřejmě i s obalem.
Vložil: Ája, kdy: 21.5.2011K odpovedi Jozina neni co dodat 
Já bych do toho Globusu zašel na Informace a pokusil se na servis zeptat.Pak bych též dal dotaz na kopii Vaší účtenky - dá se to zjistit,máme paměti v počítačích a poprosit o vytištění kopie.Zadáte datum a Vaše jméno a mělo byse totam objevit.Potom by snad už reklamaci měli vyřídit v Globusu.To je můj názor a zkušenost.
Jóžin.









