Dobry den,chtela bych reklamotat pracku,mam ji rok a pul,ale mam u toho jen doklad o preprave,ale je tam datum koupe i cislo pracky staci to?
Poradna: Bílé zboží, Dotaz položil: Hlavatá (neregistrovaný), 1.4.2010, Počet odpovědí: 7Odpovědi
Mi jsme meli to same s lednici.Opravyli nam ji na jejich naklady a jeste nam k ni dali zarucak,ktery jsme si nemeli cas vyzvednout
Vložil: vandala17, kdy: 10.7.2010Pokud se jedná o solidního prodejce, tak Vám jiště reklamaci přijme i na tento doklad. Přeji Vám hodně úspěchu
Vložil: jackie, kdy: 3.4.2010Pokud tam máte obchod,který zabezpečoval přepravu,tak tím můžete operovat,jako věcí koupenou u nich, tedy se zárukou uplatněnou do dvou roků.
Pokud zabezpečoval přepravu přepravce na zakázku a to na základě vyžádání obchodu,
měli by Vám vystavit kopii žádosti objednavatele, což by měl být obchod.
Nemáte potvrzený záruční list? Pokud to bude supermarket, tak operujte tím, že neradi
potvrzují záruční list při prodeji a máte se dostavit do jednoho týdne, třeba, že došlo
k nějaké překážce. Ono to nějak dopadne.
Vložil: datel, kdy: 1.4.2010 www.nubia.bmoney.euVždyť i na přepravce je uveden obchod z kterého zásilka přišla,nebo snad ne ? Tam se obraťte s reklamací.
Jóžin.
Doporučuji si v seznamu eshopů nebo v seznamu obchodů elektro najít kontakt na prodejce, který Vám produkt prodal a zavolat mu a zkusit se individuelně dohodnout. Pokud je to solidní podnik a Vaši objednávku má v systému pod konkrétním jménem, určitě by Vám měl vyjít vstříc.
Napište jak jste uspěla :)
Hezký den 









